Политика за поверителност
Последна актуализация: Януари 2025
Увод
drinalvo зачита вашата поверителност и се ангажира да защитава личните ви данни. Тази политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме информацията, която ни предоставяте при използване на нашите услуги и уебсайт.
Като използвате нашите услуги, вие се съгласявате с практиките, описани в тази политика. Молим ви внимателно да прочетете този документ.
Каква информация събираме
Ние събираме различни видове информация, за да можем да ви предоставим качествени услуги:
Лична идентификационна информация
- Име и фамилия
- Имейл адрес
- Телефонен номер
- Възраст и дата на раждане
Здравна информация
- Информация за физическото състояние и фитнес цели
- Медицински състояния или ограничения, релевантни за тренировките
- История на наранявания или здравословни проблеми
Информация за използване на услугите
- Записи за посещения и тренировки
- Предпочитания за тренировки и програми
- Информация за абонаменти и плащания
- Комуникация с нашия екип
Техническа информация
- IP адрес и информация за браузъра
- Данни за използване на уебсайта
- Бисквитки и подобни технологии
Как използваме вашата информация
Събираме и използваме вашите лични данни за следните цели:
- Предоставяне на персонализирани фитнес услуги и програми
- Комуникация относно вашите тренировки, абонаменти и промоции
- Обработка на плащания и управление на абонаменти
- Подобряване на качеството на нашите услуги
- Гарантиране на безопасността по време на тренировките
- Спазване на законови задължения
- Анализ и подобрение на нашите услуги
- Изпращане на информационни бюлетини и маркетингови съобщения (само с вашето съгласие)
Как защитаваме вашите данни
Сигурността на вашите лични данни е изключително важна за нас. Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита, включително:
- Криптиране на чувствителна информация при предаване и съхранение
- Ограничен достъп до личните данни само за оторизиран персонал
- Редовно актуализиране на системите за сигурност
- Обучение на персонала относно защитата на данните
- Редовни одити на сигурността
Въпреки че полагаме максимални усилия за защита на вашите данни, нито една система не е напълно неуязвима. Не можем да гарантираме абсолютна сигурност.
Споделяне на информация
Ние не продаваме, не обменяме и не предоставяме вашите лични данни на трети страни за маркетингови цели. Можем да споделим информация в следните случаи:
- С доставчици на услуги, които ни помагат в операциите (обработка на плащания, хостинг)
- Когато е необходимо по закон или при съдебни искания
- За защита на нашите права, собственост или безопасност
- С вашето изрично съгласие
Всички трети страни, с които работим, са задължени да спазват стриктни изисквания за защита на данните.
Вашите права
Съгласно приложимото законодателство за защита на данните, вие имате следните права:
- Право на достъп: Можете да поискате копие на личните си данни, които съхраняваме
- Право на коригиране: Можете да поискате коригиране на неточна или непълна информация
- Право на изтриване: Можете да поискате изтриване на вашите лични данни при определени обстоятелства
- Право на ограничаване: Можете да поискате ограничаване на обработката на данните ви
- Право на преносимост: Можете да получите данните си в структуриран формат
- Право на възражение: Можете да възразите срещу обработката на вашите данни за определени цели
- Право на оттегляне на съгласие: Можете по всяко време да оттеглите съгласието си за обработка на данни
За упражняване на вашите права, моля свържете се с нас чрез контактната форма на уебсайта.
Съхранение на данни
Ние съхраняваме вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, описани в тази политика, или както е изисквано от закона. След прекратяване на вашето членство, можем да съхраним някои данни за законови или легитимни бизнес цели, но ще ги изтрием или анонимизираме, когато вече не са необходими.
Бисквитки
Нашият уебсайт използва бисквитки за подобряване на потребителското изживяване. Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват на вашето устройство. Можете да контролирате използването на бисквитки чрез настройките на вашия браузър.
За повече информация вижте нашата Политика за бисквитки.
Деца
Нашите услуги са предназначени за лица на възраст 18 и повече години. Ние съзнателно не събираме лични данни от деца под 18 години без родителско съгласие. Ако разберем, че сме събрали информация от дете без подходящо съгласие, ще предприемем стъпки за изтриване на тази информация.
Промени в политиката
Запазваме си правото да актуализираме тази политика за поверителност периодично. При съществени промени ще ви уведомим чрез имейл или чрез видно съобщение на нашия уебсайт. Препоръчваме редовно да преглеждате тази страница за актуална информация.
Връзки към други сайтове
Нашият уебсайт може да съдържа връзки към външни сайтове. Ние не носим отговорност за политиките за поверителност на тези сайтове. Препоръчваме ви да прочетете политиките за поверителност на всеки сайт, който посещавате.
Контакти
Ако имате въпроси или притеснения относно тази политика за поверителност или обработката на вашите лични данни, моля свържете се с нас чрез:
- Контактна форма на уебсайта: drinalvo Контакти
- Ще отговорим на вашето запитване в рамките на 30 дни
Приложимо законодателство
Тази политика за поверителност се регулира от приложимото българско и европейско законодателство за защита на личните данни, включително Общия регламент за защита на данните (GDPR).